Kebijakan Privasi
1. Siapa Kami
CatatJadwal dikelola oleh JalanDigital, usaha perorangan yang belum berbadan hukum dan diwakili oleh Jayana Citra Agung Pramu Putra ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan cara kami memproses data pribadi, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
2. Peran Kami
- Untuk data akun dan Langganan Vendor, kami menentukan tujuan pemrosesannya (pengendali data).
- Untuk data klien dan anggota tim yang dimasukkan Vendor, Vendor yang menentukan tujuannya (pengendali data), dan kami memprosesnya atas nama Vendor (prosesor data). Klien yang ingin menggunakan haknya dapat menghubungi Vendor terkait.
3. Data yang Kami Proses
- Akun Vendor: nama usaha, email, kata sandi dalam bentuk hash, nama pemilik, peran, dan nomor WhatsApp.
- Profil usaha: logo, tanda tangan, warna merek, kebijakan usaha, rekening bank, QRIS, dan zona waktu.
- Data operasional yang dimasukkan Vendor: klien (nama, WhatsApp, email, catatan), anggota tim (nama, peran, nomor telepon, fee), jadwal, layanan, pembayaran, bukti transfer, dan pengeluaran.
- Data yang dikirim klien: isi formulir permintaan, bukti transfer, persetujuan syarat Vendor, serta ulasan dan nama tampilannya.
- Langganan: Paket, status, nilai pembayaran, voucher, dan bukti transfer. Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu; pembayaran online diproses Midtrans.
- Integrasi Google Calendar: token akses terenkripsi, bila Vendor menghubungkannya.
- Teknis: alamat IP, jenis peramban, data sesi, dan log server.
4. Tujuan Pemrosesan
- Menjalankan layanan sesuai perjanjian dengan Vendor, termasuk invoice, tautan klien, dan kalender.
- Memproses dan memverifikasi pembayaran Langganan.
- Mengirim email layanan, seperti verifikasi akun, atur ulang kata sandi, ringkasan pembatalan jadwal, dan peringatan penghapusan akun.
- Memberi bantuan, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.
5. Pihak yang Menerima Data
- Midtrans: nama usaha, email, dan rincian pembayaran Langganan untuk memproses pembayaran online.
- Google Calendar: hanya bila Vendor menghubungkannya, kami mengirim nama klien, layanan, waktu, anggota tim, WhatsApp dan email klien, status jadwal, dan tautan jadwal ke akun Google Vendor sendiri.
- Penyedia hosting dan email: untuk menyimpan data dan mengirim email layanan. Server dapat berada di luar Indonesia.
- Penyedia CDN (jsDelivr, cdnjs): memuat skrip tampilan di beberapa halaman, sehingga menerima alamat IP pengunjung.
- Pihak berwenang: bila diwajibkan hukum.
Pesan WhatsApp ke klien dikirim oleh Vendor sendiri melalui WhatsApp milik Vendor. Klien dan publik hanya melihat data melalui tautan yang dibagikan Vendor.
6. Akses Tim Kami
Admin platform dapat melihat data Vendor dan masuk sebagai Vendor untuk memberi bantuan, memverifikasi pembayaran, dan menangani masalah keamanan. Akses ini hanya dipakai sesuai keperluan tersebut.
7. Data Google
Integrasi memakai izin calendar.app.created, yaitu hanya kalender "CatatJadwal" yang dibuat aplikasi ini, dan tidak membaca kalender lain Anda. Data pengguna Google hanya dipakai untuk sinkronisasi ini, tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak dibagikan selain yang diperlukan untuk fitur ini. Pemakaiannya mengikuti Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Limited Use. Anda dapat memutuskan koneksi kapan saja di Pengaturan, dan token koneksi akan dihapus.
8. Cookie dan Penyimpanan Peramban
Kami memakai cookie untuk sesi login, perlindungan formulir (CSRF), opsi "ingat saya", dan pilihan bahasa, serta penyimpanan peramban untuk tema dan warna tampilan. Kami tidak memakai cookie iklan atau analitik.
9. Lama Penyimpanan
- Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas.
- Akun yang tidak berlangganan selama 6 bulan sejak Langganan terakhir berakhir dihapus permanen beserta datanya, setelah peringatan email paling lambat 30 hari dan 7 hari sebelumnya.
- Data dapat disimpan lebih lama bila diwajibkan hukum.
10. Keamanan
Kami memakai langkah seperti hash kata sandi, enkripsi token integrasi, pemisahan data per Vendor, tautan bertanda tangan, dan penyimpanan privat untuk bukti pembayaran. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu pihak terkait sesuai ketentuan hukum.
11. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta informasi dan akses atas data Anda, memperbaiki data, menghapus data atau mengakhiri pemrosesan, menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan. Permintaan dikirim ke kontak di bawah, dan kami dapat memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu. Kami menanggapi dalam waktu yang ditentukan hukum.
12. Anak
CatatJadwal ditujukan untuk pelaku usaha dewasa dan tidak ditujukan untuk anak.
13. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman, dan perubahan penting kami beritahukan melalui email atau aplikasi. Versi bahasa Indonesia yang berlaku bila ada perbedaan dengan terjemahannya.
14. Kontak
- JalanDigital, Jayana Citra Agung Pramu Putra
- Alamat: Kanigraha Blok E19, Jl. Simpang L.A. Sucipto, Pandanwangi, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65124